Кейсы

Результаты клиентов на площадках с отзывами

Четыре типовых сценария работы: рейтинг до и после, объём размещения и срок. Названия компаний не указываем.

Это иллюстративные примеры типичных сценариев работы, а не подтверждённые кейсы конкретных клиентов — раскрывать названия компаний мы не вправе без их согласия. Цифры показывают порядок изменений, который встречается на практике; результат по вашей карточке зависит от площадки, конкуренции и исходного состояния.

Стоматология, Казань

Карточка не попадала в первую выдачу по району

Клиника с двумя филиалами: свежих отзывов почти не было, последние — с жалобами на запись. Задача была выровнять рейтинг и вернуть карточку в верхнюю часть выдачи по запросу «стоматология рядом».

Площадки: 2ГИС, Яндекс Карты, Zoon
Объём: 42 отзыва
Срок: 9 недель
Замены по гарантии: 3 отзыва

До

3.9

24 отзыва

После

4.7

66 отзывов · первая выдача по району

2ГИС, основной филиал

Записи из карточки в 2ГИС стало примерно вдвое больше по данным клиента, отдельного рекламного бюджета не подключали.

Автосервис, Екатеринбург

Два негативных отзыва держали рейтинг ниже конкурентов

Сервис на 6 подъёмников, 19 отзывов за три года. Работали спокойным темпом: 4–6 отзывов в неделю с описанием конкретных работ, чтобы карточка не выглядела «залитой» за один день.

Площадки: 2ГИС, Google, Отзовик
Объём: 28 отзывов
Срок: 6 недель
Замены по гарантии: 1 отзыв

До

4.0

19 отзывов

После

4.6

47 отзывов

Яндекс Карты

Клиент оставил размещение на поддерживающем объёме — 4 отзыва в месяц, чтобы карточка не проседала по свежести.

Кафе, Санкт-Петербург

Новая точка без истории отзывов

Кафе открылось за месяц до обращения: карточка была заполнена, но пустая по отзывам, поэтому в подборках по улице она шла последней. Начали с Яндекс Карт как основного источника трафика.

Площадки: Яндекс Карты, 2ГИС
Объём: 35 отзывов
Срок: 7 недель
Замены по гарантии: 2 отзыва

До

—

0 отзывов

После

4.8

35 отзывов

Яндекс Карты

В отзывах просили упоминать завтраки и веранду — по этим словам карточка стала находиться в поиске по площадке.

Ремонт квартир, Москва

Отзывы нужны были на площадках, где клиент выбирает подрядчика

Компания получала заявки с сайта, но на профильных площадках о ней почти ничего не было. Размещение шло на Отзовике и iRecommend — там тексты длиннее, поэтому согласовывали каждую формулировку до публикации.

Площадки: Отзовик, iRecommend, Google
Объём: 21 отзыв
Срок: 8 недель
Замены по гарантии: 2 отзыва

До

4.1

7 отзывов

После

4.7

28 отзывов

Отзовик

Ссылки на отзывы клиент использует в переписке с заказчиками как подтверждение опыта.

Что общего в этих кейсах

Размещение растянуто по времени, тексты разные и привязаны к реальным услугам компании.

Гарантия работала в каждом

Удалённые модерацией отзывы заменены без доплаты в течение месяца после публикации.

Названия не раскрываем

Публикуем кейс только с письменного согласия клиента, по умолчанию — обезличенно.

Посчитаем ваш случай

Пришлите ссылку на карточку — посмотрим текущий рейтинг и предложим объём размещения со сметой.

Оставить заявку Написать в Telegram